UX / UI のデザインに強いWebシステムの開発と、BtoB Webマーケを支援するWeb制作を提供する
N's Creates (エヌズクリエイツ) 株式会社 の 中田和行@神戸のデザイナ社長 (facebook) です。
先日のブログで書いた「感動」の話にも通じますが、つい最近、感動したことがあります。
僕たちは、稼働管理システムを導入してリモートワークをしているので、
システムを開くと、誰が何の仕事をやっているのかがリアルタイムで確認することができます。
そのシステムを開いたある日のこと。
【メンバー稼働数】のところに「7」という数字が出ていて、
「あぁ、こんな人数になったんだな」と胸がいっぱいになっていました。
そのとき、その7人それぞれが違う仕事をしてくれていて、
一人でやっていた頃に比べると、当時では絶対にできなかった仕事ができるようになっているんだなと感動し、
メンバーにも改めて感謝をしていました。
その感動がきっかけで、起業から3年経つ今、これまで積み上げてきたものの強みというのは何だろう?と考え、
実際にメンバーを集めて会議をしました。
会議の中では、
といったキーワードが上がりました。
制作実績も、この3年で60件以上になり、効率化もどんどん進んでいるのでムダも大幅になくなりました。
そして、ご契約いただくお客さまの数も順調に増え、
これらは3年間メンバーとともに積み重ねてきた結果なのだと、嬉しく思っています。
それらを見ながら、
では「お客さまに対する強み」としてこれから新しく提案できそうなものについてを考えていると
少しずつ今後の自分たちがやるべきことが見えてきたようです。
たとえば、効率化という面では、自分たちでも実感できるほどの成果が上がっています。
それは、新しいもの、新しいツール、新しいサービスで試してみたいものがあれば、
翌日から試してみるというスピーディさの積み重ねでもあったと思います。
そこを強みとして、「あるシステムを導入しようか悩んでいる」といったお客さまがいれば、
まずはうちをテストパイロットとして試していただけると、喜んでいただけるのではないか─
あるいは、今ご依頼くださるお客さまは、自社内の人手が足りないお客さまも多いので、
N’s Createsのメンバーをさらに拡大して対応すれば、目の前のお客さまに喜んでいただけるのではないか。
それだけだと、メンバー規模の拡大になってしまうので、そこで効率化を入れていくのはどうか─
など。僕たちがこれから新たに提案できそうなことが次々と浮かんできました。
以前ここで、僕たちの次のステップについて書いたときは、
どうしても「新しいこと=新規事業」という回路で考えていました。
もちろん、新規事業も大切ですが、それだけではなくて
「積み重ねていくことで新しくなっていくもの」もあるのだと実感しています。
これまで我々が築き上げてきたものを、今、目の前にいるお客さまにどう活かしていくのかを考え、
さらに積み重ねていくことで、会社も自ずと成長していけるのではないかなと思っています。
これからも、さらに多くのお客さまに、
より「大きな快」をお届けできるよう邁進してまいります。
今後とも、何卒よろしくお願い申し上げます。
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